CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH VÀ ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM DỰ ÁN

Chính sách bảo hành và đổi trả sản phẩm balo túi xách do Túi Xách Việt sản xuất theo yêu cầu được thực hiện như sau:

1. Thời gian bảo hành:

Toàn bộ sản phẩm balo túi xách do Túi Xách Việt sản xuất theo yêu cầu được bảo hành 12 tháng. Trong thời gian bảo hành, khách sẽ được miễn phí tiền công sửa chữa và thay thế phụ kiện.

2. Điều kiện đổi hàng:

Sản phẩm được 1 đổi 1 trong vòng 30 ngày khi phát hiện lỗi từ nhà sản xuất (thiếu khóa kéo, dây kéo, thiếu đường chỉ may, sứt quai...). 

3. Phạm vi bảo hành:

Túi Xách Việt nhận bảo hành các lỗi như đường chỉ, dây kéo, khóa kéo, quai đeo vai, quai cầm tay. Chúng tôi không cam kết đường chỉ sau bảo hành giống 100% như lúc sản phẩm mới mua. Tùy vào tình trạng sản phẩm, khi nhận bảo hành, chúng tôi sẽ đề xuất phương án tốt nhất. 

4. Trường hợp từ chối nhận bảo hành:

- Sản phẩm bị hư do thiên tai, hỏa hoạn, lũ lụt, sét đánh, côn trùng, động vật cắn hư sản phẩm.
- Sản phẩm đặt nơi bụi bẩn, ẩm ướt, bị vào nước, thấm nước dẫn đến mốc, hư hại, hoặc bị ăn mòn, oxy hóa bởi hóa chất, thời tiết hoặc các yếu tố khác từ môi trường.
- Sản phẩm bị hư do sử dụng quá tải trọng cho phép.
- Khách hàng gây nên những khuyết tật như: trầy xước, rách, sờn vải, nứt da, va chạm sản phẩm với vật thể khác.
- Sản phẩm không do Túi Xách Việt sản xuất.
- Sản phẩm hết hạn bảo hành.