Câu hỏi thường gặp
Khi có nhu cầu đặt may balo, túi xách khách hàng sẽ thường đặt những câu hỏi xoay quanh về sản phẩm, thiết kế, chất liệu, phương án sản xuất, bảo hành... Sau đây là tổng hợp và giải đáp những thắc mắc thường gặp mà khách hàng đặt ra cho công ty chúng tôi.
- Làm sao để liên hệ tìm hiểu và đặt may?
Quí khách hàng có thể liên hệ với chúng tôi qua:
Địa chỉ: Công Ty CP Sản Xuất Túi Xách Việt Số 16 Lô L, Đường Số 9, Tân Kiên, Bình Chánh, TP. HCM.
Email: info@kingbag.vn
Điện thoại: (+84) 911 300 808
- Những dòng sản phẩm mà công ty có thể cung cấp?
Chúng tôi chuyên thiết kế, sản xuất và gia công balo, túi xách, balo đồng phục. Quý khách có thể tham khảo chi tiết tại đây.
- Chọn mẫu thiết kế như thế nào ?
Quý khách có thể chọn sản phẩm mẫu hiện có trên website của chúng tôi, hoặc một mẫu bất kỳ sau đó tùy chỉnh theo yêu cầu và mục đích sử dụng của quý khách.
- Chọn nguyên vật liệu như thế nào ?
Quý khách sẽ được tư vấn và chọn lựa nguyên vật liệu phù hợp nhất với thiết kế của sản phẩm thông qua calalogue mà chúng tôi cung cấp.
- Thời gian may mẫu mất bao lâu?
Thời gian may mẫu trung bình từ 5 - 7 ngày. Với những mẫu có thiết kế phức tạp, nhiều công đoạn thời gian may mẫu sẽ lâu hơn.
- Số lượng bao nhiêu thì mới có thể đặt may ?
Công ty chỉ nhận đơn hàng có số lượng từ 100 trở lên.
- Giá cả sẽ phụ thuộc những gì ?
Mức giá tùy thuộc vào chất liệu, thiết kế mẫu mã và số lượng. Đơn hàng càng lớn mức giá càng ưu đãi. Vui lòng liên hệ với chúng tôi để được tư vấn báo giá tại đây.
- Đặt cọc và thanh toán ra sao ?
Quý khách vui lòng thanh toán trước 30% - 50% giá trị đơn hàng. Sau khi nhận hàng, quí khách kiểm tra và hoàn tất thanh toán phần còn lại.
- Thời gian hoàn thành đơn hàng?
Thời gian hoàn thành đơn hàng mất từ 7 đến 20 ngày tùy thuộc vào mẫu mã thiết kế, số lượng đơn hàng.
- Phương thức giao hàng?
Công ty chúng tôi giao hàng trên toàn quốc, miễn phí giao hàng khu vực Tp. Hồ Chí Minh. Hỗ trợ giao hàng ra nước ngoài nếu khách hàng có nhu cầu.
- Sản phẩm bị lỗi có thể đổi trả không ?
Sản phẩm sẽ được kiểm định khắt khe, nên khả năng xảy ra lỗi là rất thấp. Tuy nhiên nếu xảy ra lỗi chúng tôi lập tức khắc phục, và bao đổi trả nếu sản phẩm không đạt yêu cầu như thỏa thuận.